Companyies amb més reclamacions: Endesa, seguida per Orange Espagne, Vodafone, Telefónica, Vueling, Ryanair, Xfera Móviles (Yoigo), Naturgy Iberia, I Dental i Iberdrola.

​Baixa el número de denúncies: Un 32,92% menys que el 2017.

Més de 2,5 milions d'euros en sancions: 396 expedients resolts amb sanció (24,92% més que el 2017) 2,6 milions d’euros en multes.

Reclamacions transfrontereres pel transport aeri: 1.294 reclamacions transfrontereres, la majoria pels serveis de transport per avió.

Més inspeccions: L'ACC va realitzar 9.882 inspeccions (16,63% més que l'any anterior), la majoria per productes insegurs, seguida de campanyes i comunicacions.

Més de 3.004 productes alertats i 24.060 articles retirats: El 27,62% de les alertes han estat per joguines, seguit de vehicles, material elèctric i roba.

Més adhesions a la Junta Arbitral de Consum de Catalunya: 8.678 establiments adherits al sistema arbitral de Consum (2,26% més que el 2017).

Formació per a nens i adolescents i accions de divulgació: 22.578 alumnes formats en més de 1.000 tallers programats per l’Escola del Consum de Catalunya.

Podeu trobar més dades aquí.