|
 

Què és l'OCIC?

L’Oficina Comarcal d’Informació a les persones consumidores (OCIC) és un servei públic i gratuït que ofereix el Consell Comarcal del Vallès Oriental amb el suport de l’Agència Catalana del Consum i la Diputació de Barcelona.

El seu objectiu principal és incentivar i difondre els drets bàsics i les obligacions existents en les relacions de consum entre persones consumidores del Vallès Oriental i empreses, establiments comercials o serveis de professionals.

L'OCIC té un conveni d'encàrrec de gestió amb l'Agència Catalana del Consum pel qual tramita els expedients que derivin de les tasques encomanades mitjançant l'aplicatiu informàtic SIC (Sistema d'informació al Consum), d'acod amb les instruccions de l'ACC i també de la Junta Arbitral de Consum.

L'OCIC del Vallès Oriental també forma part de la Xarxa Local de Conum (XLC) impulsada per la Diputació de Barcelona.

Last update 10.05.2016 | 01:15