Servei de teleassistència per a dones víctimes de violència de gènere

Objecte:

• Oferir un servei tecnològic de suport immediat i protecció a les dones en situació de violència de gènere.

Funcions:

• Vetllar per l’atenció i la recuperació integral de les dones que pateixen violència de gènere al Vallès Oriental.
• Facilitar un servei de protecció mitjançant un suport tecnològic davant de situacions de violència masclista.
• Garantir una atenció immediata i adequada davant de situacions d’emergència.
• Proporcionar seguretat i tranquil·litat a la dona usuària del servei i al seu entorn personal.
• Potenciar l’autoestima i la qualitat de vida de les usuàries del servei.
• Ajudar a disminuir la sobrecàrrega que pateixen les dones en aquesta situació.
• Establir un model de relació amb les usuàries basat en la professionalitat, la qualitat, la proximitat i la confiança.

Usuaris/àries:

• Dones que pateixen violència de gènere, que no conviuen amb la persona agressora, que participen en els programes d’atenció especialitzada per a víctimes de la violència de gènere existents al territori autonòmic, i que viuen en algun dels municipis de l’Àrea Bàsica de Serveis Socials resta de Municipis del Vallès Oriental.